112, un numero per tutti

Immagina di essere in vacanza in Europa. Hai un incidente, vedi un incendio o assisti ad un furto: sapresti chi chiamare per chiedere aiuto? Ebbene, devi soltanto ricordarti il numero 112!

Puoi chiamare il 112 da un telefono fisso o cellulare, oppure da un telefono pubblico… e la chiamata è gratuita!

Quando chiami il 112, risponderà una persona che ti aiuterà e provvederà eventualmente ad inviare il servizio di pronto intervento necessario (polizia, pompieri o ambulanza). Cerca di mantenere la calma e dai il tuo nome, indirizzo e numero di telefono. Non riattaccare se hai chiamato il 112 per sbaglio. Spiega al centralinista che tutto è a posto, altrimenti rischi che venga inviato un servizio di assistenza per niente, mentre altre persone potrebbero realmente aver bisogno di aiuto da un'altra parte.

Ricorda che il 112 è l'unico numero valido per chiamare un servizio di pronto intervento in qualsiasi luogo dell'Unione europea. Naturalmente, se li conosci, puoi anche chiamare i numeri di pronto soccorso nazionali. Quali paesi fanno parte dell'Unione europea? Attualmente sono 27: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito e Ungheria. Nell'Unione europea, in caso di emergenza, basta ricordarsi un solo numero: il 112.